Service
Eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit hat für uns oberste Priorität – unser Team ist für Sie da! So erhält jeder Kunde beim Kauf eines automatischen Defibrillators unser kostenloses Servicepaket „Basic“ – unabhängig davon, ob Sie kaufen, mieten oder leasen.
Servicepaket „Basic“
Notfall-Set für jeden AED mit Beatmungsmaske, Untersuchungshandschuhe, Schere & Rasierer.
- Erinnerungsservice bezüglich Haltbarkeit von Batterien und Elektroden und der Verfügbarkeit von Updates.
- Unser Notdienst ist für Sie 24 Stunden am Tag – 7 Tage die Woche erreichbar.
nach einem Notfalleinsatz überprüfen wir den automatischen Defibrillator, werten den Notfalleinsatz aus und stellen auf Wunsch die Einsatzbereitschaft wieder her.
Optionales Servicepaket „BasicPlus“
beinhaltet neben dem Servicepaket „Basic“ folgende zusätzliche Dienstleistungen
kostenloser Austausch von Elektroden, modellabhängig der Batterie, nach Notfalleinsatz
kostenloses Trainingsgerät für die Dauer von einer Woche pro 12 Monate
halbjährliche Fern-Abfrage samt Dokumentation der Einsatzbereitschaft
Optionales Servicepaket „Deluxe“
beinhaltet neben dem Servicepaket „BasicPlus“ folgende zusätzliche Dienstleistungen
kostenloser Austausch von Batterie und Elektroden nach Ablauf der Haltbarkeit
jährliche Auffrischungsschulung als In-House Seminar
quartalsweise Fern-Abfrage samt Dokumentation der Einsatzbereitschaft
jährliche Vor-Ort-Überprüfung des automatischen Defibrillators auf Einsatzbereitschaft
Treten Sie mit uns in Kontakt
H.E.R.O. MED GmbH
Hochstraße 17
47228 Duisburg