Service 2017-05-22T20:56:44+00:00

Service

Eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit hat für uns oberste Priorität – unser Team ist für Sie da! So erhält jeder Kunde beim Kauf eines automatischen Defibrillators unser kostenloses Servicepaket ­„Basic“ – unabhängig davon, ob Sie kaufen, mieten oder leasen.

Servicepaket „Basic“

Service
  • Notfall-Set für jeden AED mit Beatmungsmaske, Untersuchungshandschuhe, Schere & Rasierer.

  • Erinnerungsservice bezüglich Haltbarkeit von Batterien und Elektroden und der Verfügbarkeit von Updates.
  • Unser Notdienst ist für Sie 24 Stunden am Tag – 7 Tage die Woche erreichbar.
  • nach einem Notfalleinsatz überprüfen wir den automatischen Defibrillator, werten den Notfalleinsatz aus und stellen auf Wunsch die Einsatzbereitschaft wieder her.

Optionales Servicepaket „BasicPlus“

Service

beinhaltet neben dem Servicepaket „Basic“ folgende zusätzliche Dienstleistungen

  • kostenloser Austausch von Elektroden, modellabhängig der Batterie, nach Notfalleinsatz

  • kostenloses Trainingsgerät für die Dauer von einer Woche pro 12 Monate

  • halbjährliche Fern-Abfrage samt Dokumentation der Einsatzbereitschaft

Optionales Servicepaket „Deluxe“

Service

beinhaltet neben dem Servicepaket „BasicPlus“ folgende zusätzliche Dienstleistungen

  • kostenloser Austausch von Batterie und Elektroden nach Ablauf der Haltbarkeit

  • jährliche Auffrischungsschulung als In-House Seminar

  • quartalsweise Fern-Abfrage samt Dokumentation der Einsatzbereitschaft

  • jährliche Vor-Ort-Überprüfung des automatischen Defibrillators auf Einsatzbereitschaft

Treten Sie mit uns in Kontakt

H.E.R.O. MED GmbH
Hochstraße 17
47228 Duisburg